トップページ > お問い合わせ

お問い合わせ

弊社では、一般のお客様への直接販売はおこなっておりません。お近くの楽器店にてお求め下さい。

【製品初期不良が発生した場合】
製品には万全を期しておりますが、万一製品初期不良が発生した場合、基本的にお買い上げ店舗にて交換等の対応をしていただいております。誠にお手数ではございますが、パッケージ、現品をレシートと共にお買い上げ店舗へお持ち下さいますようお願い申し上げます。

【LiveLineケーブル 永久保証に関して】
スタジオシリーズ、L4Sシリーズ、マイクケーブルに関して、万一正常な使用方法でケーブルに不具合や故障が発生した場合、『永久保証』プログラムとしての無償修理をお約束しております。
なお、長期使用による断線の場合は、断線箇所から切断して分割した短いケーブルを再製作する対応となる場合もございます。予めご了承下さい。
詳しくは、ご購入店舗にご相談下さい。

※『永久保証』による無償修理は、原則としてケーブルのみ対象となります。

なお、下記の場合には保証対象外となり、有償対応となります。
  ●プラグの変形や折れ。
  ●お取り扱い上の不注意や誤りによる損傷または故障。
  ●お買い上げ後のご自身による不当な修理、改造による損傷および故障。
   (ご自身で修理された痕跡がある場合を含む)
  ●火災、地震、水害、落雷その他天災地変、公害や異常電圧による損傷および故障。
  ●お買い上げ後の輸送、移動時の落下等、お取り扱いが不適当なために生じた損傷および故障。
  ●本製品以外の機器に起因する損傷および故障。
  ●苛酷な条件下において使用された場合の損傷および故障。
  ●消耗品(プラグを含む)の交換。
  ●接続した機器など、保証対象品以外の製品の修理。

※弊社へ保証修理依頼品を直接発送される場合は、送料お客様ご負担にてお願いします。

製品に関するお問い合わせ

お問い合わせ先:株式会社ティ・エム・シィ

代理店業務終了に伴い、ダダリオ社製品に関するサポート業務も終了させていただきました。お問い合わせは、新代理店へお願いします。

※Eメールによるご返答は、「tmc-liveline.co.jp」ドメインより配信されます。 ドメイン指定受信設定をされている場合、受信許可設定をお願いします。

新規のお取引に関するお問い合わせ

弊社取り扱い商品を販売いただいているお店は、日本全国に展開しています。
新規でお取引をお考えの業者様は、メールにて弊社までお問い合わせ下さい。
詳細は、担当者より折り返しご連絡差し上げます。
  ●御社名
  ●ご住所、お電話番号、ファックス番号
   ●ご担当者名
  ●メールアドレス
  ●URL(お持ちでしたら)
  ●ご希望の商品
  をお知らせ下さい。

お問い合わせ先:株式会社ティ・エム・シィ

※Eメールによるご返答は、「tmc-liveline.co.jp」ドメインより配信されます。 ドメイン指定受信設定をされている場合、受信許可設定をお願いします。

リクルートに関するお問い合わせ

現在、採用募集はおこなっておりません。

お手紙等でのお問い合わせ

株式会社ティ・エム・シィ

  • 〒550-0003 大阪市西区京町堀2-5-16
ページトップへ戻る
Copyright(C) 2011 TMC Co., Ltd. All Rights Reserved.